Házirend

Mindent elkövetünk annak érdekében, hogy pihenésük örömteli és zökkenőmentes legyen. Ezért kérem Önöket, hogy az alábbiakban foglaltakat szíveskedjenek tudomásul venni, illetve betartani.

Érkezés és elutazás  (Check in-Check out)

Érkezés

Az apartman az érkezés napján 15:00-22:00 óráig foglalható el (check in), az elutazás napján pedig legkésőbb délelőtt 10:00 óráig kell elhagyni (check out). Korábbi bejelentkezésre igény esetén akkor van mód, ha az érkezés napján az apartmanból éppen nincs kiköltözés.
Foglaláskor vagy legkésőbb az érkezés napján kérjük jelezze, hogy körülbelül mikorra tervezi az érkezését. A vendéglátók nem tartózkodnak az apartmanban, a vendégek érkezésére megyünk oda. Ezért azt szoktuk kérni, hogy érkezésük előtt 30 perccel hívjanak fel bennünket. A ház előtt várjuk önöket, megmutatjuk az apartmant, átadjuk a kulcsokat, elvégezzük az érkeztetést.

Érkeztetéskor a törvényi előírások szerint kötelesek vagyunk minden vendég személyi igazolványát (útlevelét) beolvasni a Magyar Turisztikai Ügynökség által üzemeltetett „Vendégem” applikációval. Ezért kérjük, a személyi igazolványát vagy útlevelét minden vendég hozza  az apartmanba érkezéskor. A beolvasás mindössze 1-2 percet vesz igénybe.
A helyi idegenforgalmi adót érkezéskor készpénzben (500 Ft/felnőtt/éj) kell kifizetni.

Igény esetén lehetőség van 22:00 óra utáni érkezésre külön díj ellenében, ami 25 Euro. A korábbi érkezés (a fentiek szerint) díjmentes.

Elutazás

Az apartmant az elutazás napján legkésőbb délelőtt 10:00 óráig kell elhagyni. A takarító kolléga 10 órára érkezik, neki át lehet adni a kulcsokat. Ha előbb szeretnének távozni, akkor a kulcsot az apartman bezárása után az ajtó melletti kulcsszéfbe tudják betenni. Későbbi kiköltözésre nincs mód, de a bőröndöket 13:00 óráig az apartmanban vagy az előtérben hagyhatják.

A vendégek létszáma

A szálláshelyet a foglaláskor megadott létszámban vehetik igénybe. Kérjük, foglaláskor minden vendéget írjanak be, a gyermekeket is életkortól függetlenül. A szállásadó jogosult – előzetes bejelentés nélkül – ellenőrizni, hogy a szálláshelyen az előre bejelentett illetve kifizetett létszámban tartózkodnak-e a vendégek.
Az apartmanban csak a regisztrált vendégek tartózkodhatnak.
Kérjük vendégeinket, hogy a szálláson vendégeket ne fogadjanak.

Kulcsok

Az apartmanhoz 2 garnitúra kulcsot adunk. Az épület és az apartman előtér ajtói a proxikártya odaérintésével nyílnak, 1 kulcs az apartman ajtaját nyitja. Kifelé menet az ajtók melletti gombot kell megnyomni.  A kulcs elvesztése esetén távozáskor kártérítési összeget (25.000 Ft) számolunk fel.

Dohányzás, tűzvédelem

Az apartmanban valamint az egész épületben dohányozni, gyertyát, mécsest használni szigorúan TILOS! Ez elektromos cigarettára és IQOS-ra is vonatkozik. Dohányozni csak az erkélyen szabad. A csikkeket és a hamut kérjük az erre a célra fenntartott hamutartóba tegyék és hagyják az erkélyen, ne vigyék be a lakás szemetesébe. Az apartmanba tilos bevinni bármiféle gyúlékony anyagot!

Az apartman rendeltetésszerű használata

Az apartman a vendégei kényelmes pihenését szolgálja. Az apartmanban legény- vagy leánybúcsúk, bulik, partik nem tarthatók!
Kérjük legyen tekintettel a szomszédokra is, tartózkodjon a zajos tevékenységtől. Figyeljen erre a TV és  egyéb elektronikai eszközök használatakor is.
Kérjük a berendezési tárgyak, bútorok rendeltetésszerű használatát (ágyak, kanapék) és erre kérjék meg a gyermekeket is. Ételt lehetőleg a konyhában fogyasszanak.
A vendég felelős a saját viselkedéséért az apartmanban, az épületben és annak környékén, az esetleges balesetért maga viseli a következményeket.
A szállásadó fenntartja a jogot, hogy az ittas állapotú, agresszív hajlamú, botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokat.

Internet, televízió

Apartmanjainkban ingyenes szélessávú internet elérést biztosítunk, a hozzáférési adatokat megtalálják az apartmanokban. Legegyszerűbben a kihelyezett QR kód szkennelésével tudnak csatlakozni.

Az okos televíziókon sokféle csatornát biztosító előfizetésünk van, illetve több streaming szolgáltatás is elérhető pl. YouTube, Netflix stb. Javasoljuk, hogy használja a saját fiókját valamint távozáskor ne felejtkezzen el kijelentkezni. 

Ha bármilyen szolgáltatás kimaradást észlel, kérjük jelezze nekünk az elérhetőségeinken, ne próbálják megjavítani vagy újra indítani. 

+36 30 933 1047, +36 70 942 8618  (WhatsApp-on is!)

Hulladékkezelés, környezettudatos magatartás

A háztartási szemét gyűjtése az apartmanban elhelyezett szemetesekben lehetséges. A szemetesek szükség szerinti ürítése a vendég feladata. A megtelt szemeteszsákokat az épület központi szemétgyűjtőjében kell elhelyezni. Kiköltözéskor a megtelt szemetes zsákot nyugodtan hagyja a kukában, takarításkor mi azt elvisszük.
Lehetőség szerint a szelektív hulladékot gyűjtse külön szemetes zsákba. Az épület központi szeméttárolójában talál szelektív kukát is.
Kérjük lehetőség szerint takarékosan használja a villanyt, vizet – mint otthon. Ha elhagyják az apartmant, kapcsolják le a világításokat. Köszönjük!

Háziállatok

Kisállatokat és házikedvenceket sajnos nem áll módunkban fogadni. Abban az esetben sem, ha hipoallergén a bundája. Köszönjük megértésüket.

Egyéni elektromos készülékek

Saját elektromos készülék okozta mindennemű kárért a vendég felel, a kárt a vendég köteles megtéríteni.

Biztonság

Az apartman elhagyásakor, akkor is, ha ez rövid időre történik, kérjük, csukják be az ablakokat, kapcsolják le a villanyt és zárják be az ajtót! Győződjenek meg arról, hogy az apartmanok előterének fém ajtóját érkezéskor és távozáskor is bezárják. Ez biztosítja, hogy a lépcsőház felől illetéktelenek ne tudjanak bejönni.

Takarítás, tisztaság

Az apartmant mindig tökéletesen tiszta állapotban adjuk át vendégeinknek. Ha bármilyen észrevétele van, kérjük jelezze! Kérjük, amennyire csak lehet, vigyázzon a szobák és a berendezési tárgyak tisztaságára. Ne használjanak az ágyneműn és a bútorokon tartós vagy nehezen eltávolítható foltokat hagyó tárgyakat (pl. filctoll, színes ceruza, gyurma stb.). Kérjük vendégeinket, hogy étkezésre használják a konyhát illetve étkezőasztalt. Az ágyban ne fogyasszanak ételt. Az elutazásuk utáni rendszeres takarítás költségét a szállásdíj tartalmazza. Az elvárhatónál jóval koszosabban hagyott apartman esetén extra takarítási díjat számolhatunk fel (20.000.- Ft). Szükség esetén az apartmanban találnak porszívót, seprűt és lapátot, felmosót. Köszönjük, hogy ügyel a tisztaságra! 

Talált tárgyak

Az élelmiszert, élelmiszer jellegű cikkeket, gyógyszereket az üzemeltető megsemmisíti. Egyéb talált tárgyakról a vendéget megpróbáljuk értesíteni telefonon, emailben és a vendég érte jöhet.

 Hibajelentés

Kérjük Vendégeinket, hogy az apartmanban tapasztalt bármilyen meghibásodást az üzemeltető részére haladéktalanul szíveskedjenek jelezni.

 Károkozás

Gondatlanságból vagy szándékosan okozott kárt az üzemeltető az okozóval megtérítteti.a

Köszönjük, hogy betartja a házirendet!
Bízunk abban, hogy a pihenésre szánt idejük az elvárásaiknak megfelelő, örömteli és zavartalan lesz.